了解 ISO 27001 标准的入门指南

通过 ISO 27001 标准实施行业最佳信息安全实践，可以促进企业发展并有效改善企业的网络安全计划。让我们看看您的企业如何利用手中的认证。

简介

如今，信息安全已成为全球企业的头等大事。数据泄露事件的数量正在以惊人的速度增长，已超过上一年的记录（增长了 17%）。

这迫使企业重视实施行业最佳实践和 ISO 信息安全与管理标准。ISO27001 标准就是这样一种国际信息安全标准，可帮助企业有效保护其敏感信息的安全。

采用信息安全标准不是一项义务，但绝对是确保数据保护和管理的良好做法。此外，获得该认证还能让客户放心，贵组织已采取一切必要措施，最大限度地维护数据安全。今天，我们将详细阐述 ISO27001 标准的框架及其审计控制要求，以便读者和像您这样希望获得该认证的机构从中受益。因此，让我们首先了解 ISO27001 标准，然后再详细介绍其审核控制要求和其他细节。

让我们一起来了解一下。

什么是 ISO 27001？

ISO27001 是关于信息安全管理的国际标准。该标准提供了一个框架，可帮助企业建立促进数据安全和信息安全系统管理的流程、政策和程序。该框架概述了安全控制的实施，可帮助您在复杂的信息安全管理系统迷宫中穿行。 该框架由标准中列出的控制流程、政策和程序组合而成。该框架涵盖以下与信息安全管理系统（ISMS）管理相关的内容：

信息安全规则、

定义角色和职责的流程、

可帮助组织管理信息安全和管理系统的控制措施清单。

不过，所制定的标准是灵活的，并不强制规定具体的安全控制措施，因为其适用性在很大程度上取决于您所在的行业、业务运营、环境和风险暴露程度。因此，您只需采用 ISO/IEC 27001 标准，并根据贵组织关键数据的适用性和信息风险选择特定的信息安全控制措施即可。

为什么 ISO27001 对企业至关重要？

ISO 27001 标准虽然不是强制性的，但却是许多组织处理敏感数据的行业的要求。实施这一 ISO 标准可帮助您保护组织的敏感数据免受各种网络威胁、泄露和盗窃。此外，持有证书可以证明贵组织是安全的、值得信赖的。该证书可向客户、利益相关者和监管机构证明，贵组织致力于确保其处理的敏感数据的安全。

对于任何规模或行业的组织来说，ISO 27001 认证都是真正有益的，因为它不仅能为您的业务增值，还有助于在业内建立良好的声誉。根据该标准实施的安全措施可防止因数据泄露或安全事故而造成的巨额经济损失、高额罚款和处罚（根据 GDPR 法规，数据泄露的罚款最高可达 1000 万欧元，或公司全球年收入的 2%）。因此，持有 ISO27001 认证的组织将始终在行业中占据优势，因为企业更愿意与获得 ISO 27001 认证的组织合作。

ISO27001 审核控制说明

ISO 27001 标准是将风险降至可接受水平所需的行业惯例。让我们来看看这 14 个类别，了解它们包括哪些内容，以及它们如何帮助识别和降低组织面临的安全风险。

 1. （附件 A.5）信息安全政策

根据 ISO27001 的要求，制定支持组织信息安全实践的政策和程序。这些政策和程序文件需要定期审查和更新，以符合标准并获得审核员的 ISO 27001 认证。

2. （附件 A.6）信息安全组织

贵组织应建立一个全面的框架，确保实施必要的安全控制。此外，该标准还要求贵组织明确界定信息安全部门内个人的角色和职责，以确保所定义安全措施的问责和执行。

3. （附件 A.7）人力资源安全

人力资源安全意味着要对员工和与你打交道的第三方承包商进行宣传和培训。员工和承包商都必须了解他们在组织信息安全实践中的职责。他们需要了解贵组织内部制定的安全流程，并相应地遵守既定准则。

4. （附件 A.8）资产管理

贵组织必须建立一个保护敏感数据和关键资产的安全流程。为此，贵组织必须根据资产类别识别、分类和管理组织内的所有敏感数据。然后，根据所面临的风险实施安全措施。

5. （附件 A.9）访问控制

访问控制是指制定措施和流程，确保只有经过授权的人才能访问关键数据。这应基于贵组织确定的个人角色和责任。贵组织必须建立系统和应用程序访问控制，只允许授权人员访问，以防止发生任何未经授权的访问和数据盗窃事件。

6. (附件 A.10）加密

贵组织必须实施数据加密技术，以确保关键数据的安全性和保密性。加密技术应成为贵组织数据安全计划的一部分，以便在组织内部建立强大的数据安全措施。

7. （附件 A.11）物理和环境安全措施

物理环境也是贵组织应考虑的一个重要因素。 因此，你必须相应地在组织内实施必要的措施，防止未经授权的人员进入存储数据的办公场所。这包括设置储物柜系统、保持物理日志访问权限以及其他物理访问控制措施。

8. (附件 A.12）操作安全 

作为安全实践的一部分，贵组织必须通过实施必要的安全措施，如建立定义明确的操作程序、日志、监控流程、漏洞评估和跟踪器等，确保敏感数据设施的安全。这是为了防止恶意软件、数据丢失、未经授权的访问等可能导致数据泄露事件的发生。

9. （附件 A.13）通信安全

通信安全是指利用防火墙和防病毒应用程序在网络周围建立强大的安全机制，以确保敏感数据在贵组织内部或与贵组织合作的任何承包商之间的传输或流动。这是为了确保贵组织拥有的数据安全，维护其在组织网络内的保密性、完整性和可用性。

10. (附件 A.14）系统采购、开发和维护流程 

信息安全必须植根于组织的系统、流程和工作文化之中。因此，在各系统中建立行之有效的安全措施对于解决内部系统和组织流程的安全问题至关重要，尤其是在通过公共网络提供服务的情况下。

11. (附件 A.15）供应商关系

保护贵组织的关键信息和资产不仅是贵组织的责任，也是接触这些信息和资产的第三方供应商的责任。因此，为确保第三方对敏感数据的安全负责，贵组织必须签署一份合同协议，明确他们在保护数据方面的角色和责任。这将有助于维护第三方为信息安全和服务交付制定的商定条款和条件。

12. (附件 A.16）信息安全事件管理措施

贵组织应采取措施管理和应对安全事故。这对确保业务连续性和防止业务中断至关重要。因此，您必须制定适当的事件管理计划，并采取有效的方法来应对和处理安全事件。

13. (附件 A.17） 业务连续性管理的信息安全方面

作为信息安全计划的一部分，贵机构还必须建立业务连续性管理系统，确保在发生意外事件时对业务运营进行适当管理。无论发生事故或意外事件，贵机构都必须做好准备，处理影响正常运作的情况，并确保顺利提供服务。

14. (附件 A.18）合规做法

您必须确定适用于您业务的行业法律和法规。这是为了确保遵守这些法规，避免因违规而受到处罚。信息安全是许多国际数据隐私和安全法律的规定。因此，确定并遵守合规要求必须成为企业信息安全和合规计划的一部分。

如何在组织内实施 ISO27001 控制措施？ 

遵守 ISO27001 的要求并实施必要的安全措施和流程是获得认证的关键。上述审计控制是 ISO27001 的全面要求，可通过以下方式在组织内实施

技术控制

技术控制通常包括在组织的系统和网络中实施硬件和软件组件。这主要包括安装防火墙、防病毒软件和备份，以支持 ISO27001 安全审计控制中列出的安全需求和要求。

物理控制

组织需要建立必要的物理安全控制，以满足 ISO27001 标准的审计控制要求。这包括安装闭路电视摄像机、警报系统、锁、登记簿、访问日志等设备和装置。这样做不仅能建立强有力的安全措施，还能防止未经授权访问存储在组织场所内的敏感数据。

组织控制

组织必须定义和建立符合 ISO27001 控制要求的必要政策、程序和流程。这是为了确保每个员工、雇员和相关利益方都遵守规则，确保合规。 制定信息安全政策、访问控制政策、隐私政策等将有助于组织在合规的道路上前进。

法律控制

法律控制包括与第三方签订合同和协议的法律文件，以执行法律法规。这些法律文件应包括为确保合规而确定和分担的责任、规则、流程、程序和应遵循的预期准则。例如，可以制定业务合同协议、保密协议（NDA）、服务水平协议（SLA）等。

人力资源控制

这意味着，建立安全意识培训、用户培训计划和内部审计员培训等举措可提供教育和知识，并有助于发展与信息安全相关的技能和经验。开展此类计划对于让员工了解自己的角色和责任以及确保合规标准至关重要。

虽然上述 5 项控制措施是实现 ISO27001 认证过程中不可或缺的一部分，但贵组织必须首先根据 ISO27001 要求对现有框架进行快速评估，以确定存在的差距。根据评估生成的报告，贵组织应建立有效的管理框架，以实施必要的控制措施。

主要收获 

ISO 27001 认证过程似乎是一项艰巨的任务。然而，特别是从安全和隐私的角度来看，实现这一目标是值得付出努力的。ISO 认证的成功取决于您对标准的理解以及与业务目标相一致的控制措施的实施。这只需要通过加强当前的安全措施和在 IT 系统、网络和基础设施中增加额外的安全控制来实施控制。然而，如果没有一个定义明确且完善的 ISO 27001 计划，标准的实施将是一项耗时且昂贵的工作。因此，要获得认证并保持符合标准，了解框架并制定实施计划至关重要。此外，为员工开展宣传和培训计划也至关重要。所有这一切都应辅以定期审核和审查已建立的框架、政策程序和文件，这些都是根据 ISO 要求和公司目标改进和更新管理流程所必需的。

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